Política de devoluciones de 60 días

Garantía de devolución de dinero de 60 días

En DuduBubuShop, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Ofrecemos con orgullo una garantía de devolución de dinero de 60 días para asegurarnos de que pueda comprar con confianza.

Cómo funciona

Si no está completamente satisfecho con su compra, puede solicitar una devolución o un reembolso dentro de los 60 días posteriores a la recepción de su pedido.

Elegibilidad para devoluciones

Para calificar para un reembolso:

  • El artículo debe estar sin usar, en su condición original y en el embalaje original.

  • Se requiere un comprobante de compra (como la confirmación de su pedido o el recibo).

  • Los artículos dañados debido al mal uso, manejo inadecuado o desgaste normal no son elegibles para un reembolso.

Proceso de reembolso

Una vez que recibamos e inspeccionemos el artículo devuelto, le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso.

Si se aprueba:

  • Su reembolso se procesará a través de su método de pago original.

  • Por favor, permita de 5 a 10 días hábiles para que el reembolso se vea reflejado, dependiendo de su banco o proveedor de pago.

Envío de devoluciones

  • Los clientes son responsables de los costos de envío de devolución a menos que el artículo haya llegado dañado o incorrecto.

  • Recomendamos utilizar un servicio de envío con seguimiento para garantizar la entrega segura de su devolución.

Artículos no retornables

Ciertos artículos pueden no ser elegibles para devolución, incluyendo:

  • Productos personalizados o hechos a medida

  • Artículos de venta final o liquidación

  • Tarjetas de regalo (si corresponde)

¿Necesita ayuda?

Si tiene alguna pregunta sobre su devolución o reembolso, comuníquese con nuestro equipo de soporte y estaremos encantados de ayudarle.

¡Gracias por comprar en DuduBubuShop!