60-dniowa polityka zwrotów

60-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy

W DuduBubuShop Twoja satysfakcja jest naszym najwyższym priorytetem. Z dumą oferujemy 60-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy, abyś mógł robić zakupy bez obaw.

Jak to działa

Jeśli nie jesteś w pełni zadowolony ze swojego zakupu, możesz dokonać zwrotu lub zażądać zwrotu pieniędzy w ciągu 60 dni od otrzymania zamówienia.

Warunki zwrotu

Aby zakwalifikować się do zwrotu pieniędzy:

  • Produkt musi być nieużywany, w oryginalnym stanie oraz w oryginalnym opakowaniu.

  • Wymagany jest dowód zakupu (taki jak potwierdzenie zamówienia lub paragon).

  • Produkty uszkodzone w wyniku niewłaściwego użytkowania, nieprawidłowej obsługi lub normalnego zużycia nie podlegają zwrotowi.

Proces zwrotu środków

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu powiadomimy Cię o zatwierdzeniu lub odrzuceniu zwrotu pieniędzy.

W przypadku zatwierdzenia:

  • Zwrot środków zostanie przetworzony przy użyciu pierwotnej metody płatności.

  • Prosimy o odczekanie 5–10 dni roboczych na pojawienie się środków, w zależności od banku lub dostawcy płatności.

Koszty przesyłki zwrotnej

  • Klient ponosi koszty przesyłki zwrotnej, chyba że produkt dotarł uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem.

  • Zalecamy korzystanie z usługi wysyłki z możliwością śledzenia przesyłki, aby zapewnić bezpieczne dostarczenie zwrotu.

    • Produkty niepodlegające zwrotowi

    Niektóre produkty mogą nie podlegać zwrotowi, w tym:

    • Produkty personalizowane lub wykonywane na zamówienie

    • Produkty z wyprzedaży końcowej lub outletu

    • Karty podarunkowe (jeśli dotyczy)

    Potrzebujesz pomocy?

    Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące zwrotu lub refundacji, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej, a z przyjemnością Ci pomożemy.

    Dziękujemy za zakupy w DuduBubuShop!