60 天退貨政策
60 天退款保證
在 DuduBubuShop,您的滿意是我們最重視的事。我們自豪地提供60 天退款保證,讓您安心購物。
運作方式
如果您對購買的商品不完全滿意,可在收到訂單後的 60 天內申請退貨或退款。
退貨資格
符合以下條件即可申請退款:
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商品必須未經使用、維持原始狀態,並置於原包裝內。
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須提供購買證明(例如訂單確認信或收據)。
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因誤用、不當處理或正常耗損而受損的商品,不符合退款資格。
退款流程
收到並檢查您的退貨商品後,我們會通知您退款申請是否核准。
若獲核准:
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退款將退回至您原本使用的付款方式。
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退款入帳可能需要 5–10 個工作天,實際時間取決於您的銀行或付款服務業者。
退貨運費
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除非商品送達時已受損或寄錯,否則退貨運費由顧客負擔。
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我們建議使用可追蹤的寄送服務,確保退貨安全送達。
不接受退貨的商品
部分商品可能不符合退貨資格,包括:
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個人化或客製化商品
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出清或特價售出商品
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禮品卡(如適用)
需要協助嗎?
若您對退貨或退款有任何疑問,請聯絡我們的客服團隊,我們很樂意為您提供協助。
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